Política de Privacidade


Entenda como tratamos os dados cadastrados em nosso site

Este documento faz parte de um conjunto de ações que a loja da audição estabeleceu com o objetivo de respeitar e preservar o direito ao sigilo de identidade de cada cliente. O site da loja da audição é referenciado, neste documento, de duas formas: como www.lojadaaudicao.com.br ou como site.

A presente Política de Privacidade e Segurança de Dados do www.lojadaaudicao.com.br contém diretrizes e informações sobre como a Loja da Audição protege as informações capturadas por meio de seu site, e será regida pelas condições abaixo especificadas.

Classificam-se como "internauta" todas as pessoas que de alguma forma acessam o www.lojadaaudicao.com.br.
Classificam-se como "usuário" todas as pessoas que se cadastram neste site e recebem uma identificação individual e exclusiva.

Entende-se por identificação individual toda informação que não está disponível para o público em geral, e que, se divulgada, possa vir a causar algum tipo de constrangimento moral, danos ou prejuízos à própria pessoa ou à empresa a qual pertence. São exemplos de dados de identificação individual os nºs de CPF ou CNPJ, dados para contato e dados sobre cobrança.

Criptografia é o nome dado ao processo de codificação de informações. As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que as informações que trafegam na internet sejam decifradas.

Cookie é um arquivo-texto enviado pelo servidor da loja da audição para o computador do internauta, com a finalidade de identificar o computador, personalizar os acessos do internauta e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados. Um cookie é atribuído individualmente a cada computador, ele não pode ser usado para executar programas nem infectar computadores com vírus, e pode ser lido apenas pelo servidor que o enviou.

Compromisso Loja da Audição

A Loja da Audição está comprometida em:

  • Coletar em seu site apenas as informações sobre identificação individual necessárias à viabilização de seus negócios e ao fornecimento de produtos e/ou serviços solicitados por seus clientes;
  • Solicitar autorização para envio de material informativo ou promocional ao correio eletrônico dos internautas cadastrados em seu site;
  • Possibilitar o cancelamento de autorização fornecida, anteriormente, para o envio de material informativo ou promocional;
  • Utilizar cookies apenas para controlar a audiência e a navegação em seu site;
  • Cumprir rigorosamente todas as determinações desta Política de Privacidade e Segurança de Dados.


Privacidade de Dados

Captura de Dados

Ao se cadastrar, navegar ou solicitar produtos ou serviços do www.lojadaaudicao.com.br, dependendo da ação realizada, são requisitadas informações sobre:

  • Identificação individual;
  • Preferências;
  • Opiniões do internauta;
  • Acesso do internauta (exemplo: data e horário de realização do acesso);
  • Perfil de acesso do internauta (exemplo: links clicados, páginas visitadas).


Utilização de Dados

As informações capturadas por meio do www.lojadaaudição.com.br são utilizadas pela loja da audição com a finalidade de:

  • Permitir aos internautas navegar ou realizar as operações disponibilizadas no site;
  • Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados no site;
  • Identificar o perfil e a necessidades dos internautas, afim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;
  • Realizar estatísticas genéricas;
  • Enviar informativos sobre produtos ou serviços que interessem aos seus clientes;
  • Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da Loja da Audição e de seus parceiros.


Divulgação de Dados

A loja da audição não fornece a terceiros dados sobre a identificação individual de internautas, sem seu prévio consentimento. Excetuam-se os casos em que:

  • Exista determinação judicial para fornecimento de dados;
  • O internauta / usuário deste site autorize esta divulgação quando participar de alguma Promoção onde seja solicitada sua concordância com esta divulgação;
  • A viabilização dos negócios, produtos ou serviços oferecidos pela Loja da Audição dependa do repasse de dados a parceiros. Só serão repassadas informações estritamente necessárias;
  • Exista a necessidade de identificar ou revelar dados do internauta que esteja utilizando o seu site com propósitos ilícitos (intencionalmente ou não).
Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros dados de identificação individual dos internautas, a Loja da Audição lhes solicitará autorização prévia.

Informações que não sejam de identificação individual (como demográficas, por exemplo) poderão ser repassadas a anunciantes, fornecedores, patrocinadores e parceiros, com o objetivo de melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela Loja da Audição.

Aos terceiros que, por ventura, receberem da Loja da Audição informações, de qualquer natureza, sobre os internautas que acessam o seu site cabe, igualmente, a responsabilidade de zelar pelo sigilo e segurança das referidas informações.

Garantia de Privacidade

É possível acessar sites e portais de outras empresas a partir do site www.lojadaaudicao.com.br , sendo que cada empresa possui políticas próprias para garantir o sigilo e a proteção de dados. Dessa forma, ressaltamos que esta Política se aplica apenas ao site da loja da audição, cabendo exclusivamente ao internauta a responsabilidade de se informar sobre as políticas para preservação e proteção vigentes para os demais sites.

A Loja da Audição se empenha expressivamente para prover segurança e sigilo das informações que capta. Contudo, para que as medidas adotadas tenham eficácia, faz-se necessário que cada internauta também tenha atitude responsável, sendo cuidadoso com os dados de sua identificação individual sempre que acessar a internet, informando-os somente em operações em que exista a proteção de dados, nunca divulgando sua identificação de usuário e sempre desconectando a conta do www.lojadaaudicao.com.br tão logo deixe de acessá-lo, principalmente se dividir o computador com outra pessoa.

Segurança de Dados

Proteção de Dados

As transações efetuadas para escolha da forma e efetivação do pagamento, independente da forma escolhida, são realizadas em ambiente seguro e certificado por empresa especializada em segurança de dados para a internet. Todas as informações necessárias à realização do pagamento são criptografadas. O ícone “Cadeado Fechado”, localizado na barra de status (parte inferior do monitor), é o indicativo de que as informações transacionadas serão criptografadas.

Outra medida de segurança é a não coleta do número e da data de validade de cartão de crédito, e de outras informações específicas para pagamento pela loja da audição. Estes dados são informados diretamente para as instituições financeiras e não são armazenados nem utilizados para outro fim.

Em alguns pontos do site www.lojadaaudicao.com.br são coletadas informações de identificação individual e/ou cadastrais (como nome completo ou razão social, endereço, telefones) necessárias à navegação ou utilização dos serviços disponíveis. Como medida de proteção, as informações de identificação individual e/ou cadastral coletadas pelo site passam por processo de criptografia antes de ser transmitidas pela internet.

As informações passam por processo de criptografia em todas as páginas de coleta de dados e nas áreas seguras do site onde um usuário e senha são solicitados.
As informações identificáveis, coletadas pela Loja da Audição, são manipuladas apenas por pessoal autorizado.
As operações realizadas no www.lojadaaudicao.com.br por um usuário, bem como as informações associadas a estas operações, são exclusivas e só podem ser acessadas por este usuário.

Identificação do Usuário

Ao se cadastrar no www.lojadaaudicao.com.br para aquisição de produtos ou serviços (pagos ou não) oferecidos no site, cada usuário recebe uma identificação única, identificação esta que passa a ser requerida e autenticada nos demais acessos ao site, sendo certo que essa identificação, para os fins de direito, serve como assinatura de concordância com qualquer proposta feita neste site.

A identificação de usuário é exclusiva, intransferível e criptografada para ser transmitida ao servidor da loja da audição, sendo a senha armazenada em banco de dados na sua forma criptografada de maneira irreversível.